2026年9月15日至10月25日，为深入了解企业拓展海外市场过程中面临的知识产权风险，考察相关支持政策的知晓程度、使用情况与实际效果，上海对外经贸大学国际经贸创新与治理研究院和法学院组织的学生“知产探海”调研团队走进上海相关工业园区，通过实地走访、深度访谈和现场咨询，与相关企业开展交流，了解企业海外经营中的实际需求，探索知识产权保护与企业出海服务有效衔接的路径。

此次调研围绕“风险识别、纠纷应对、政策落地”展开。团队结合园区企业的业务特点，将访谈内容贯穿于海外市场进入、产品研发、品牌运营、销售渠道建设及争议解决等环节，着重了解企业在不同经营阶段面临的知识产权问题，以及企业内部管理、外部专业服务与公共支持之间的衔接情况。

在企业深度访谈中，调研团队围绕海外商标注册与布局、专利侵权风险排查、数字营销版权合规及商业秘密保护等问题，与企业相关负责人进行交流。针对自主品牌出海、跨境电商销售、技术产品出口等不同业务模式，调研团队进一步询问企业如何开展目标市场知识产权检索，如何审查供应商授权链条，以及如何在采购、代理和合作协议中约定知识产权责任，力求将调研问题落实到具体业务场景。

对于企业关切的纠纷应对问题，团队重点了解企业遭遇侵权投诉、平台下架或海外诉讼时的信息获取渠道、内部响应流程与专业服务需求，并围绕证据留存、应诉成本、律师选择和跨境沟通等事项进行深入询问。交流过程中，团队认真记录企业提出的疑问与咨询事项，梳理需要进一步核实的法律问题，为后续开展专业咨询和完善风险应对建议积累材料。

政策支持实效是此次调研的另一重点。团队围绕涉外知识产权纠纷指导、海外维权援助、公共信息查询和企业出海综合服务等支持措施，了解企业是否知悉相关政策、通过何种渠道获取信息、是否实际申请或使用有关服务。在此基础上，进一步询问服务申请流程是否便利、资源供给是否符合行业特点，以及相关支持能否及时覆盖企业面临的具体困难。

为避免仅以政策知晓率评价实施效果，调研团队访谈延伸至企业使用政策的完整过程，关注从了解政策、判断适用条件到提交申请、获得支持的各个环节，考察企业是否存在信息分散、申报要求理解困难、服务对接不畅等障碍，并征集企业对政策宣传、办理流程和专业服务供给的意见建议。

园区实地走访为理解企业经营环境提供了具体场景，深度访谈则使调研进一步触及企业风险决策与政策使用中的细节。团队注重区分不同规模、行业和出海阶段企业的需求，在交流中将法律规范与业务流程相结合，努力形成有事实依据、能够回应实际问题的调研成果。

下一步，团队将对访谈记录和咨询事项进行整理，结合政策文本与典型案例开展分析，归纳企业出海知识产权风险的主要表现及政策落实中的堵点，提出具有针对性的建议，为完善涉外知识产权服务、提升企业风险应对能力提供参考。（王刚）