近日，东北财经大学一支大学生创新创业团队打造的“职翼”残疾人培训就业一体化平台取得阶段性落地成果。项目聚焦残障群体就业现实痛点，构建“培训—实习—就业”短链路闭环，在辽宁省内多座城市开展试点实践，以青年创新力量助力残障人士平等就业、融入社会。

残疾人就业是保障民生、促进残健共融的重要一环。团队前期面向本地残障求职者与企业雇主开展大规模问卷调研与深度访谈，回收数百份有效问卷，完成数十人次深度访谈。调研发现，近半数残障受访者认为求职就业存在较大阻碍，用人单位固有偏见、个人技能与市场岗位错配、无障碍配套条件有限、政策信息获取不通畅等多重现实因素，共同制约残障群体就业发展。企业端则普遍存在“有招纳意愿但顾虑重重”的现实困境，岗位适配难度高、改造成本压力、缺少专业对接渠道，是企业吸纳残障员工的主要痛点。市面上现有通用招聘平台缺少面向残障群体的专属设计，岗位匹配精度不足，隐私保护、无障碍适配等方面存在明显短板，难以充分满足供需双方的实际诉求。

立足详实调研数据与分析思考，项目团队初步开发“职翼”APP平台界面，设置招聘求职、互助培训、资讯信息、社交互动、个人中心五大功能模块，兼顾残障求职者与用工企业双向需求。针对不同残障类型用户，平台适配多项无障碍辅助功能，满足不同群体操作使用需求；同时创新匿名求职、任务试岗、过程留痕、AI加人工双重客服等机制，尽可能规避求职过程中的潜在歧视风险，保障供需双方合法权益。平台内测阶段，团队收集大量用户体验反馈，持续优化界面交互逻辑与平台功能细节。

项目探索形成技能置换就业、多方联动实训、非遗+助残灵活就业三类创新服务模式，在试点区域开展实践验证，积累了多类不同残障类型、不同就业形态的帮扶经验。有专业技能但受身体条件限制不便外出的残障人员，可借助平台任务试岗机制，以实际工作成果替代传统面试，获得远程就业机会；残障学员可参与校企联合开展的技能实训，经过系统培训后走上实体服务岗位，部分表现突出的学员还参与到后续学员带教工作中，探索残障群体互助成长的循环模式；还有部分不便外出就业的残障群体，可以参与非遗手作相关技能培训，依托平台搭建的多元销售渠道实现居家灵活增收。

经过阶段性试点推进，项目已同多家社会企业等相关主体机构建立合作联系，初步实现一定规模的就业帮扶体系。团队已完成专项调研报告，并在多项创赛中斩获奖项。

面向后续发展，团队制定了分阶段实施规划。短期深耕辽宁省内市场，拓展更多城市试点布局，搭建基层实训站点，扩大残障群体服务规模；长远将选取国内部分省份开展跨省试点，沉淀标准化运营流程与落地手册。接下来，团队将持续迭代平台无障碍能力与人岗智能匹配算法，完善分层分类的技能培训课程，补齐就业跟踪与权益保障相关服务，不断丰富灵活就业赛道，打磨可复制推广的助残就业服务方案。

“希望用数字化的桥梁，打破残障群体求职路上的壁垒，让每一份才华都能被看见。”项目负责人表示，大学生团队希望依托创新创业实践，持续打磨残疾人培训就业一体化服务模式，为助残就业事业提供来自高校的实践参考，助力更多残障朋友依靠自身技能实现自我价值。（王刚）